国家森林公园、国家4A级旅游景区、全国全民健身户外活动基地、国家山地户外运动训练基地、中国最具潜力十大旅游名山、最美生态旅游景区、陕西省文明森林公园、最美山水生态十景、秦岭十大惊世美景，这些殊荣见证了天竺山跨越式发展的印迹。
差异化错位发展赢得市场
针对旅游市场竞争白热化、产品开发同质化的现状，天竺山景区管委会坚持实施差异化策略，同样是山地登山运动，天竺山管委会就做出了特色和品牌，实现了同周边景区差异化错位发展的路子，譬如连续两届天竺山登山节活动，都搞得有声有色，极大地带动了旅游市场。
天竺山管委会主任韦振峰说，在开发登山运动产品的同时，天竺山索道建成后，也吸引了很多游客，目前，为了满足游客需求，增加景区参与性项目，正在建设滑道项目，明年五一将开放。另外，我们针对不同游客食宿需求，建了满足高端游客的山庄，也建了30多家满足大众游客和团队游客的农家乐和特色小吃街。同时，正在整合山阳各景区资源，完善配套服务设施，将山阳打造成秦岭最佳生态旅游目的地。
精细化服务收获口碑
在天竺山景区游客中心墙壁、宣传栏随处可见“精细化服务”的标语。韦振峰说，天竺山建成4A景区后，当务之急是要大力提升服务，游客到了景区，我们的安保、保洁、服务接待、讲解，哪一个环节都不能缺少。景区管理都有严格的礼仪要求，天竺山景区推行培训日常化、常态化，每天都有培训课程，每月都有实际讲解演练。
精细化服务，说到底是从细微处服务，每件小事都替游客考虑周到、服务周到。天竺山管委会副主任毛雨说，来景区的团队，都有专人引导接待，针对散客，在两个服务中心设有咨询服务台，及时为游客解决困难，作为商洛市旅游服务标准化试点单位”的天竺山，有一套严谨细致的标准服务流程。
就在笔者采访的当天，听工作人员介绍，有一游客导游证在游览途中丢失，景区工作人员便分头上山寻找，找到后，通过多方联系，将导游证寄给了失主，“游客利益无小事”，这种精细化服务，让每位来景区的游客都感动暖暖的温馨。”
天竺山景区自开发至今，还不到四年时间，才经营了短短的一年时间，游客量呈现良性发展态势，品牌影响力也在日渐扩大，正是这种差异化发展的路子和精细化服务理念赢得了市场的认同。
